弊社求人にもある、良く目にする一般事務とは?(歳)

こんばんは!プラスワンです!
弊社の求人は勿論、様々な求人でも一般事務というお仕事をよく目にするかと思います。
現場によりお仕事内容が違いますので、全てが当てはまるとは言い切れませんが、代表的な業務は下記になります。

代表的な業務6つ!

・電話やメールの対応

一般事務の基本業務としてまず挙げられるのが、電話やメールの対応です。
社外や他の部署からの電話やメールを受け、責任を持って担当者に取り次いだり、必要に応じて返信メールを作成送信します。

・会社の顔として見られる場合もある電話対応

電話対応は特に重要な仕事です。ビジネスの場ですから、普段の生活の電話やり取りとは異なります。正しい敬語の使い方や声の出し方などに気を配る必要があるのです。
要件を確実に担当者に伝えるために、メモの取り方も学ぶ必要があります。メールに関しても、ビジネスマナーをしっかり押さえて作成することが大切です。

・会社にやって来るお客様への対応

来客対応は単にお客様を迎えるだけではありません。
まず受付を行い、相手の会社名と氏名を尋ねてアポイントメントの有無を確認する。
会議室へ案内し、必要に応じてお茶を出す。その一つ一つの工程を丁寧に行う必要があります。

・パソコンでデータを入力する作業

パソコン操作は事務の基本です。顧客情報や売上データ、マーケティングデータといったデータをパソコンに入力していきます。
データ収集の段階から一般事務の担当になっている会社もあります。入力内容は会社や業務内容によって異なり、手描きのメモをデータに起こしたり、録音音声を文章に起こしたりといった業務が発生することもあります。
入力作業は黙々とパソコンに向う単純業務なので、ついミスをしてしまいがちです。
しかしケアレスミスを連発していると、あとで修正する必要が生じて二度手間になってしまいます。
ミスなく入力する正確さが求められ、作業スピードの両立が重要です。

・社内文書や社外向けの書類を作成

請求書や会議の議事録、社内回覧などの書類を作成し、他の従業員に配布したり、管理したりします。
社内で扱う書類だけではなく、社外向けの書類や公官庁に提出する書類を扱うことも少なくありません。

・文房具やコピー用紙などの備品を管理

オフィスのペーパーレス化、デジタル化が進んだといわれる昨今でも、紙や文房具が消えた訳ではありません。
いざ使おうというときに文房具やコピー用紙がなければ、業務自体が滞ってしまいます。必要に応じて備品を仕入れ管理することは、非常に重要な業務なのです。
紙やボールペンだけではなく、机やイス、パーテーションといった什器(じゅうき)の管理まで任される場合もあります。
これらは備品管理台帳を作成し、購入先や購入年月日といった情報を入力、更に備品管理シールを作って貼り付けます。

【一般事務職のメリット】

一般事務は突発的な仕事が飛び込んでくる、といった事態が少ない職種です。
そのため残業が少なく、定時で帰りやすいというメリットがあるのです。家族との時間を大切にしたい人や、プライベートを充実させたい人にはうってつけの職種と言えるでしょう。
就業時間が決まっていて予定を立てやすいのは、ありがたいですよね。

【一般事務職のデメリット】

一般事務が担う業務作業は、基本的にルーティーンワークです。
繰り返し作業は覚えやすいというメリットがある反面、刺激が少ないというデメリットが生じます。
クリエイティブな仕事がしたい人や、新しいことにどんどん挑戦していきたい人は、物足りなさを感じてしまうことが少なくありません。また一般事務は会社の業務を回すための縁の下の力持ちです。自分が前面に出て活躍したい人にとってはフラストレーションが溜まってしまう環境かもしれませんね。

お仕事選びの参考にしてみて下さい。

弊社の一般事務の求人

入力・受付・電話対応などの一般事務!

お仕事詳細

時給:1100円~
勤務時間:9:00~18:00
残業:ほとんどなし!
休日:土日祝
勤務地:神奈川県厚木市
最寄駅:小田急線「本厚木駅」※本厚木駅から送迎バスあり!
交通費:支給あり
交通手段:電車、車、バイク、自転車

服などをメインで扱う倉庫での一般事務のお仕事です。
専用端末やエクセルを使ってデータの入力、管理を行ったり、来客対応や受付、電話対応がメインのお仕事となります。
残業もほぼなしなので、お仕事後の時間を自由に使えるのがいいポイントかと思います!

データ入力、資料作成、電話応対の事務業務

お仕事詳細
時給:1500円~
勤務時間:9:00-18:00 or 10:00-19:00
残業:あり
休日:土日祝
勤務地:東京都豊島区
最寄駅:JR各線、西武鉄道、東武鉄道、東京メトロ「池袋駅」
交通費:支給あり
交通手段:電車

こちらのお仕事は営業のアシスタントがメインのお仕事となります。
担当者から必要と言われた資料の作成、データ入力、集計、電話応対を行います。
エクセルがある程度使える方にはもってこいのお仕事かと思います!

 
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